隐私政策
版本生效日期：2021年7月20日
版本更新日期：2024年9月23日
四川神鸟世纪科技有限公司（以下简称“四川神鸟世纪”或“我们”）是“神鸟健康”平台的运营者，本《隐私政策》（以下简称“本政策”）阐述了“神鸟健康”将如何收集、使用、保存、共享、转让和公开披露您的个人信息和隐私信息，并申明了“神鸟健康”对保护隐私的承诺，“神鸟健康”未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们会如何使用Cookies和同类技术
三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们会如何保护和保存您的个人信息
五、您的权利
六、第三方提供商及其服务
七、我们会如何处理未成年人的个人信息
八、本政策如何更新
九、联系我们
请您在向“神鸟健康”提交个人信息或隐私信息之前，充分阅读、了解并同意本政策和任何补充政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的方式进行表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的服务，即意味着您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其它第三方产品/服务（“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱等）、个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）、个人生物识别信息、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等）、个人财产信息（包括银行账户、交易记录、金币、优惠券、虚拟货币、游戏类兑换码等虚拟财产信息）、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）及个人位置信息（精准定位信息、经纬度等）、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）或运行中的进程信息或收集传感器信息。应用自身通过GetSSID获取ssid,应用自身通过GetConnectionInfo获取Wifi信息。为您提供更好服务。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本政策涉及的个人敏感信息包括但不限于个人财产信息（包括银行账户、交易记录、金币、优惠券、虚拟货币、游戏类兑换码等虚拟财产信息）、个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）、个人生物识别信息、网络身份标识信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案等）及其他信息（包括手机号码、网页浏览记录、精准定位信息等）。
您的个人信息会在您注册和使用我们的服务时被收集，“神鸟健康”仅会出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息：
我们在此特别提醒您：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故核心业务/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的场景
我们的服务包括核心业务功能和附加功能。我们的服务包括一些核心业务功能，这些功能包含了实现获取优质的网购优惠信息、使用信息发布服务所必须的功能，改进我们提供的信息分发、推荐及其他服务所必须的功能，保障网站安全所必须的功能及客服与账号申诉、举报投诉功能等。我们可能会收集、使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能，如果您不提供相关信息，您可能无法享受我们提供的部分服务。
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，在您注册成为神鸟健康用户时，您需要至少提供手机号码以创建神鸟健康账号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。当您注册完成神鸟健康账号后，您可以完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息）与您的神鸟健康账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提供周边实体门店信息的展示和搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：
（1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐的门店信息（例如您不需要手动输入所在的地理位置就可以获得相关服务，估算商家与您之前的实际距离方便您进行消费决策，为您推荐附近的门店信息和商品信息等）。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。您使用服务提供的信息中可能包含相应的地理位置信息，例如您在账号资料中设置的地区信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（2）日志信息。当您使用我们提供的产品或服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、分享、反馈等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的IP地址、浏览器类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
3、帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品或服务中订购具体商品或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在下单过程中，您需要至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。同时该订单中会载明您所购买的商品或服务的信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过神鸟健康为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可以通过“我的-猩家订单，拼团单”查看和管理您的订单信息。
4、为您提供关注、分享功能
为了便于您管理自己的偏好，寻找具有共同爱好的用户，获得更轻松的访问体验，与好友及第三方进行分享等，您可以关注您感兴趣的商家、医生，也可以通过功能组件向第三方进行信息分享，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于在“我的-我的关注；我的-我的医生”中向您展示，方便您快速找到感兴趣的商家、医生。
5、帮助向您完成商品的交付
为保证您购买的商品或服务能够顺利、安全、准确送达、提供，我们会向为神鸟健康平台提供配送服务和配送信息的第三方平台（如达达配送，蜂鸟配送，各快递公司）披露订单相关的配送信息，您知晓并同意相应配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自配送相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
6、帮助您完成支付
您在神鸟健康上进行支付时，您可以选择神鸟健康的第三方合作机构支付宝所提供的服务进行支付。我们需要收集您的商品订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
7、创建管理健康档案
为了能正常使用健康档案和相关的服务，当您在我们的产品或服务中创建、管理健康档案时，您至少需要提供档案归属人的姓名、性别、出生日期、与您的关系。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您删除健康档案、注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
8、在线健康问诊咨询
若您为健康问诊咨询者，为正常完成服务功能，在您接受我们如极速问诊，图文咨询医生等服务的过程中，可能需要您提供姓名、手机号码、性别、年龄、身体健康情况等信息，并可能需要神鸟健康将上述信息提供给到为您实际提供服务的具体服务提供者（如医生、第三方合作医疗机构），以便该服务提供者直接为您提供服务。同时，为了让接诊的医生更加全面的了解您既往疾病信息，可能需要神鸟健康将您的既往在神鸟平台的在线问诊信息提供给到为您实际提供服务的接诊医生或医疗机构，以便该服务提供者为您提供更优质的医疗服务。
9、客服与账号申诉、举报投诉功能
当您与我们的客服进行联系咨询或者向我们进行账号申诉、举报投诉时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能会收集并记录您的昵称、姓名、手机号码、电子邮箱等个人信息及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询或申诉、举报投诉结果。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
10、为您提供安全保障
为提高您使用我们的服务时系统的安全性并保障网站数据安全，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们在应用程序中嵌入了第三方公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
设备信息：在您使用及访问我们的服务过程中，经您授权下我们会接收并记录您所使用的设备的相关信息包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、设备标识符（如IME/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡、ICCID信息等）、设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、收集传感器信息、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）。
服务日志信息：当您访问或使用“神鸟健康”平台网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
自启动和关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
收集”剪切板信息“说明:应用为了方便复制会获取及收集的“剪切板信息”。服务所必要的。
请您注意，您的搜索关键词信息、单独的设备信息、服务日志信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以合法的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品或服务，努力提升您的使用体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用神鸟健康的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
（1）基于位置信息的推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品或服务，比如向您推荐附近的商家信息。
（2）基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于优惠买单，绑定成为商家会员，拍摄照片用于售后凭证上传。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动拍摄扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
（3）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片，以实现更换头像或与客服沟通提供证明等功能。
（4）基于存储权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供海报保存或在本地记录崩溃日志信息等功能。
（5）基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限，使用语音技术来实现客服沟通等语音交互功能。我们会收集您在使用语音技术过程中录入的语音信息用于在线交互来满足您的客服语音沟通等需求。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能，但不会影响您享受神鸟健康服务的基本功能。
（6）基于步数的附加服务
在您开启我们可读取您的步数权限后，我们将收集您的步数信息，用于向您提供您所参与的与积累步数相关的活动服务。
（三）收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向“神鸟健康”平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后，我们将停止为您提供服务，您的个人信息将在“神鸟健康”全站匿名化处理，使您的账号处在不可被检索、访问的状态，并在符合相关法律法规规定的前提下删除您的个人信息。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善“神鸟健康”平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5、如我们停止运营“神鸟健康”平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
（四）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表：
您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。请您知晓，即使您已同意开启上述权限，我们也仅会在您主动使用上述功能时获取信息。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
二、我们会如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，在您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）Cookie同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
（三）SDK使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（1）友盟+SDK
应用目的及场景：友盟统计SDK、友盟分享SDK、友盟推送SDK等 提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力，向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。向目标设备分享消息，提供用户行为数据、App运营数据的采集与可视化分析，帮助公司更好的分析决策实现业务增长；收集整理App崩溃日志，提高App稳定性
个人信息收集范围：设备Mac地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、App崩溃日志、应用列表
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
（1.1）友盟统计分析SDK
第三方名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
个人信息收集范围：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
（2）App 支付宝客户端 SDK
第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
收集的个人信息类型：Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表
使用目的： a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。 b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。 c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
SDK 隐私说明链接：App 支付宝客户端 SDK 隐私说明
（3）淘宝SDK、阿里百川SDK
应用目的及场景：提供淘宝授权服务；提供丰富的个性化SDK组件和淘宝商品数据API接口;阿里云数据分析
个人信息收集范围：获取IMEI、设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备标识码、位置信息、获取运行中进程信息、SIM序列号、传感器信息
隐私政策：https://baichuan.taobao.com/doc2/detail?spm=a3c0d.7662649.1998907877.1.91e3be48i39SFA&treeId=27&articleId=102508&docType=1
（4）高德SDK
应用目的及场景：提供用户位置服务，导航服务及地图服务
个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备标识码、ANDROID ID、位置信息、Wi-Fi地址
隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（5）腾讯Bugly SDK
应用目的及场景：提供App稳定性监控，崩溃问题追踪服务
个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备标识码、ANDROID ID、App崩溃日志
隐私政策：http://bugly.qq.com/v2/contract
（6）网易云信SDK
应用目的及场景：提供客服即时聊天服务
个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备标识码、ANDROID ID、网络信息
隐私政策：https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
（7）微信openSDK
应用目的及场景：提供微信APP第三方登录服务
个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备标识码、ANDROID ID、位置信息、应用列表
隐私政策：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
（8）腾讯云点播SDK
应用目的及场景：提供短视频播放服务
个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备标识码、ANDROID ID、位置信息、网络状态
隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/301/1967?from=copy
（9）Glide
应用目的及场景：加载图片及实现图片二级缓存
个人信息收集范围：无
（10）OKHttp,Retrofit
应用目的及场景：访问网络数据
个人信息收集范围：无
（11）com.umeng
应用目的及场景：com.umeng 提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力，向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。向目标设备分享消息，提供用户行为数据、App运营数据的采集与可视化分析，帮助公司更好的分析决策实现业务增长；收集整理App崩溃日志，提高App稳定性
个人信息收集范围：设备Mac地址、WiFi的BSSID、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、App崩溃日志、应用列表
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
（12）小米;小米推送SDK
应用目的及场景：用于向小米手机用户推送消息
个人信息收集范围：个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、唯一设备标识码、ANDROID ID
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（13）oppo SDK
应用目的及场景：用于向OPPO手机用户推送消息
个人信息收集范围：个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、唯一设备标识码、ANDROID ID
隐私政策：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
（14）vivo SDK
应用目的及场景：用于向VIVO手机用户推送消息
个人信息收集范围：个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、唯一设备标识码、ANDROID ID
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
（15）魅族;魅族推送 SDK
应用目的及场景：用于向魅族手机用户推送消息
个人信息收集范围：个人信息收集范围：个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、唯一设备标识码、ANDROID ID
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
（16）华为;华为推送;华为联运应用 SDK
应用目的及场景：用于向华为手机用户推送消息
个人信息收集范围：个人信息收集范围：设备MAC地址、WiFi的BSSID、唯一设备标识码、ANDROID ID
隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
（17）SDK: 阿里appLink SDK
应用目的及场景：处理淘宝链接分享
个人信息收集范围：个人信息收集范围：SDK存在收集IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件安装列表、位置、联系人、通话 记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等信息的行为
隐私政策：https://baichuan.taobao.com/doc2/detail?spm=a3c0d.7662649.1998907877.1.91e3be48i39SFA&treeId=27&articleId=102508&docType=1
注意：APP存在一定频次读取位置信息等个人信息为了更好的为你提供服务 请您同意
三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会在未经您同意或授权的情况下向任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但是您在此同意，我们可在以下情况下共享您的个人信息：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按政府主管部门、司法机关的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享：您通过“神鸟健康”平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与我们的关联公司共享：为便于我们基于“神鸟健康”平台账户向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账户异常，保护“神鸟健康”平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，在本政策声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。作为一项政策，我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们向您寄送礼品（如有）时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
目前，我们的授权合作伙伴主要包括以下类型（包含中国境内和中国境外实体）：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，或者我们会将这些信息进行去标识化处理，以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。我们的授权合作伙伴也可能将我们向其提供的信息与其数据库中的信息进行匹配和分析，并向我们返回分析结果。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务或其他技术支持、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。例如，当您使用“神鸟健康”的账号联合登陆第三方网站时，我们可能向该等第三方网站提供您的对外唯一标识ID、昵称、头像及用户个人中心主页地址等信息。
（3）新零售平台合作伙伴。您了解并同意，为向您提供更优质的服务，新零售平台合作伙伴基于智慧猩家新零售系统，将会在征得您同意后，在法律法规允许范围内收集您的个人信息（包括个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等个人敏感信息）并共享给神鸟健康，以制定更好的服务方案，我们会严格保管您的个人信息，不会向任何第三方泄露或用于其他商业目的，必要时神鸟健康及其新零售平台合作伙伴会对您的个人信息进行脱敏化处理或删除。
（4）使用了腾讯的Tbs、阿里百川SDK、bugly服务、集成友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、WiFi的BSSID、手机的设备序列号、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息）、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）或运行中的进程信息为您提供更好服务。
（5）应用自身通过GetSSID获取ssid,应用自身通过GetConnectionInfo获取Wifi信息。为您提供更好服务。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，如获取您个人信息的公司、组织或个人超出本政策规定使用您个人信息的，其应当另行取得您的授权同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反“神鸟健康”平台相关协议及规则的情况，或为保护“神鸟健康”平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及“神鸟健康”平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们会如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
1、“神鸟健康”重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户信息在传输过程中的安全；我们通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，且我们对用户个人敏感信息的保存和传输均采取强加密算法的单向哈希，同时会对加密算法进行加密保护，并对保存和传输的个人敏感信息的环境定期进行病毒查杀以及系统漏洞扫描检测。
2、我们设有信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设信息安全执行小组和信息安全审核小组，推动各项信息和数据安全活动；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的“神鸟健康”及“神鸟健康”关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的人员履行相应的保密义务，如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止/终止与我们的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与“神鸟健康”提供的服务无关的个人信息。
5、我们会尽全力保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
6、在发生个人信息安全事件时，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）我们如何保存您的个人信息
（1）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
（2）我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3）您是否同意更长的留存期间；
（4）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（三）个人信息主体注销帐户
1、如果您在安装本软件之后因任何原因欲放弃使用，可自行卸载。
2、如果您确认不再使用本软件，可通过人工客服 400-1085668 申请注销账号，一旦身份确认无误，我们将在三天内对您的账号及数据进行彻底刷除，且无法恢复.
五、您的权利
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及注销账号的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、您可以按照我们的相关政策及“神鸟健康”平台页面提示，通过“个人中心”（Web端）或“我的”页面（APP端）等相关功能对您的个人信息进行访问、更正及删除；具体权限及方式以“神鸟健康”平台相关页面显示的操作要求及信息为准。同时，我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证收集到的有关于您的个人信息的准确性，并保证及时进行更新。
2、我们尊重您的个人选择权。您可以按照我们的相关政策及“神鸟健康”平台页面提示进行隐私设置，包括是否允许别人看您的点值（点赞）动态、是否允许别人看您的打赏动态、是否允许别人看您的关注动态等，您也可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围，具体设置路径以“神鸟健康”平台相关页面显示的操作要求及信息为准。
3、注销账户。您可注销您注册的“神鸟健康”账户，拨打“神鸟健康”公布的客服电话人工服务要求进行账户注销。注销后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询，监管要求的时间到期后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
4、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集使用的约定，您均可以通过“神鸟健康”平台的客服电话4001085668或“在线客服”（APP端）与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例等）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如涉及备份磁带上存放的信息等）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
六、第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自“神鸟健康”及其合作伙伴外部的第三方（以下简称“第三方”）提供的内容或网络链接。“神鸟健康”对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
我们无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前，请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。
七、我们会如何处理未成年人的个人信息
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是，如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用“神鸟健康”服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的，则您可以独立进行相关操作（包括向我们提交您的个人信息）。
八、本政策如何更新及适用范围
本政策为《神鸟健康用户使用协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利，我们会在“神鸟健康”平台页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)。渠道向您发送变更通知，包括但不限于网站公示、私信通知、电子邮件通知等方式。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用“神鸟健康”的服务。如果您继续使用“神鸟健康”服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
“神鸟健康”的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策，该等特定的隐私政策更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处，请以该特定隐私政策为准。
九、联系我们
当您对本政策有任何疑问，可以通过点击“神鸟健康”平台的客服电话4008275668或“在线客服”（APP端）进行咨询，我们将及时解决您的问题。